Basic-Fit Madrid Monforte de Lemos

Gimnasio limpio, máquinas muy buenas. Muy buena atención al cliente

La verdad después de todo el tiempo que llevo en el gym la experiencia ha sido regular.
Puntos buenos:
– Poder llevar a un amigo a entrenar si pagas la guata premium.
– Esta bastante limpio tanto el gym como los aseos
– Los monitores son bastante amables.
A mejorar:
– ADEMÁS DE PAGAR MATRÍCULA HAY PERMANECÍA DE 1 AÑO. HE ESTADO PAGANDO TODO EL TIEMPO QUE HA ESTADO CERRADO EL GYM POR LA PANDEMIA PARA QUE ME DEN UNA CAMISETA Y CHEQUE DE REGALO QUE NUNCA VOY A UTILIZAR.
– NUNCA HAY PERSONAL EN EL MOSTRADOR DEL GIMNASIO Y CUANDO TOCAS EL TIMBRE QUE HAY TE QUEDAS ESPERANDO IGUAL PORQUE NO TE HACEN CASO.

Conclusión: Sale bien de precio si vais normalmente dos personas al gimnasio y podéis compartir la cuota.

Desinterés por parte del personal a la hora de que algunos clientes no cumplan con las medidas de seguridad, como limpiar las máquinas o no bajarse la mascarilla. Por otro lado, te las ves y te las deseas para reservar cita y cuando consigues una, llegas un minuto tarde, un minuto de reloj!!! Y no te dejan entrar ¿quien ocupa esa plaza? Por lo que leo estáis perdiendo clientes solo por este motivo, valorarlo por que se están yendo a la competencia, la gente paga religiosamente su cuota como para que no se pueda entrar por un minuto, no tiene ningún sentido, pero vosotros veréis

Muy básico, como su nombre. Equipamiento deficiente.

Hasta ahora estaba bien en este gimnasio, pero hoy me he bajado de la bici y me he largado xq no veía normal q hubiese tanta gente y lo peor de todo es que mucha gente iba con la mascarilla bajada o directamente quitada.
No había monitores vigilando ni limpiando para poder decirles algo o echarles. No veo control en las reserva ni el tiempo marcado para cumplir con el aforo.
Pienso q debería ir alguna autoridad a media mañana mismamente a ver aquello, xq no debe ser sana esa situación.